Immagine
 

Standard di qualità

Standard specifici e generali di qualità commerciale

Le condizioni generali di fornitura di teleriscaldamento sono state pensate per offrire ai nostri clienti un servizio sempre più efficiente ed efficace partendo dalle caratteristiche di produzione e dispacciamento dei territori serviti.

A2A Calore e Servizi persegue gli standard indicati dall’Autorità di Regolazione per  Energia Reti e Ambiente (ARERA) nella delibera 661/2018  sulla regolazione della qualità commerciale.

Allegati

Documento
Attachment name Scarica
Standard di qualità specifici e generali [113.35 KB] Scarica
Documento
Attachment name Scarica
Condizioni contrattuali di fornitura del servizio - Ambito Milano e Bergamo [107.26 KB] Scarica
Documento
Attachment name Scarica
Condizioni contrattuali di fornitura del servizio - Ambito Brescia [107.24 KB] Scarica
Documento
Attachment name Scarica
Condizioni contrattuali di fornitura del servizio - Raffrescamento ambito Milano [106.67 KB] Scarica